20%的人可以实现80%的心愿；而80%的人只能实现20%的心愿；

20%的人占尽天下80%的好处；留下可怜的20%让那80%的人打破头颅地抢作一团；

就是请一顿饭，都是20%的客人吃了80%的好菜。不信？你请一顿试试。

我在上星期疲于奔命。除了对付自己的工作量，还被迫做了很多份外的活儿。在最声嘶力竭的时候，我被告知，在任何一个单位，都是20%的人干80%的活儿。80%的人闲着，悠游地应付剩下的20%。我当即就想，为什么我总是站错队？在我想做20%的时候，我常常是那个80%；而好不容易熬到我想当80%的时候，我偏偏就不得不做20%！何其不幸，80/20定律就这样作用于一个人身上。

这哪里是有没有绝对公平的问题，根本就是绝对的不公平啊！轮到自己的时候，80/20定律通常是这样的20%的人倒足80%的霉，或者80%的人伸着脖子看着人家20%的好运气，空悲切。这样想的时候，我突然领悟了80/20定律的实质意义。它其实被智慧的中国古人用另一句话表达过，那句话是人生不如意事常八九。

一只水杯有多重

一直塑料水杯有多重？13克。可就是这样一个并不起眼的小东西，法国航空公司在节能减排是也不放过：13克被减轻至9.5克。这3.5克的细微“瘦身”，后来被推广到全法国航空公司的所有航班。对于油耗量巨大的飞机，一只水杯减轻3.5克的重量，似乎微不足道。但在管理者的眼中，小小水杯积少成多的效应就不能被低估–据法国有关专家测算，一年下来，全公司可因小小水杯“瘦身”，而少排放20吨二氧化碳。细节，显现了管理着的精明与远见。

破窗理论

多年前，美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行一项试验，他找了两辆一模一样的汽车，把其中的一辆摆在帕罗阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的那一辆，他把车牌摘掉了，并且把顶棚打开。结果这辆车一天之内就给人偷走了，而放在帕罗阿尔托的那一辆，摆了一个星期也无人问津。后来，詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢？仅仅过了几个小时，它就不见了。

以这项试验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生。

史坦普定理

一个国王叫人牵了只猴子来给自己做伴。猴子天性聪明，很快得到国王喜爱。国王周围的人也尊重它。国王对这只猴子更是十分相信和宠爱，甚至连自己的宝剑都让猴子拿着。一天，国王去游园林，只带了猴子。国王游玩地累了，对猴子说：“我想在这睡一会儿。如果有什么人想伤害我，你就要竭尽全力来保护我。”蜜蜂闻到花香飞了来，落在国王头上。猴子心想：“这个家伙竟敢在我的眼前螫国王！”抽出宝剑就照着蜜蜂砍下去，结果把国王的脑袋砍下来了。造成惨剧发生的原因是“国王”作为管理者选错了授权对象。成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手，这就是史坦普定理。 

嫉妒经济学

在嫉妒的经济学中，衡量幸福的标准不是物质享受的多少，而是享受的名次排列。在这种条件下如何增进社会的幸福便发生了质的变化。比如说，全国最富有的一个人是全体人民嫉妒的目标，也是他们痛苦的根源。如果把他拉下到富有的第二位，就可以增进一个人(原来排列第二的那个人)的幸福感。此时社会总的幸福量没有改变，一个人降低了，另一个人提高了。

但如果将这最富有的人剥夺成为最穷的人，甚至将他杀死，就可大解广大人民群众的怨恨之气，可以极大地增进社会的幸福总量。然而，到此问题并未解决，因为最富的人被拉下了马，原来次富的人成了最富的。为了增进社会幸福总量，还得将第二富的人也拉下马。

这个过程重复下去，最后惟一能使全体人民满意的是一个清一色的绝对平均的社会。可是具有讽刺意味的是，在这一状态下，每个人一切改进物质享受的企图都成为泡影。原来是希望自己超过别人，但结果是断绝了一切改善自己处境的可能性，除非社会中每个人都能齐步致富。当然，这种极端的逻辑发展在现实生活中并未发生。我们常说的“内耗”，多半也与嫉妒心理有关。我曾研究中国穷的根源，发现“损人不利己”是一种极其重要的原因，而它也与嫉妒有关。

树木越多犯罪越少

“树木和绿地对人的影响”研究小组组长、美国伊利诺伊州立大学教授弗朗西斯?库奥说：“大自然能让人平静，使人的心态变得年轻，更有能力迎接挑战。”库奥教授说：“在我们的研究中，那些接触大自然较少的人，注意力和认识能力相对较差，在处理人生问题方面能力较弱，抑制冲动的能力较差。”库奥还说：“犯罪率和绿地覆盖率之间的关系非常明显：树木越多，犯罪越少。据美国艺术与科学研究院的研究，树木覆盖率高能使犯罪率下降7%。”

重复博弈

你到菜市场去买菜，当你但心上当受骗而犹豫不决时，卖菜的摊主就会对你说别但心我不会骗你，我是天天在这卖菜的！他强调这个天天在这里买菜，你便会放下心来，与之交易，这就是经济学经常提到的语言重复博弈！博弈本是赌博与下棋，其结果不是你赢就是我输！泛指人与人之间的交往中涉及双方互相损益的行为，现在人们又引申为一切人际关系中各个行为主体相互影响的决策及其均衡。在单独的一次搏弈中存在较大的机会主义，也就是只要有可能，每个人都倾向于利用自身的优势为自己追求最大化利益，这就可能给对方带来损失，而对方也同样会这么做，于是双方都要采取措施来防范对方，白白增加了很多成本。而进行重复博弈可以减少欺骗，增加相互间的信任，因为上当受骗的人会进行一报还一报的报复行动，其结果是双方都没得到好处，互为损害利益！理信的人们认识到这样大家都没好处，于是相互欺骗的行为减少了，诚信就产生了。

奥卡姆剃刀

六百多年前，教皇把一个神学领域的异端分子关进监狱，目的是不让他的思想得到传播。这个异端分子叫威廉。上帝保佑，威廉居然逃跑了，并投靠了教皇的死敌–德国的路易皇帝。他对路易说：“你用剑来保卫我，我用笔来保卫你。”威廉写下的大量著作都影响不大，但一句不见他著作中的格言却享有盛名。这句格言只有8个字：“如非必要，勿增实体。”其含义是：只承认一个个确实存在的东西，凡干扰这一具体存在的空洞的普遍性的概念都是无用的累赘和废话，应当依据这一格言一律取消。这一似乎偏激独断的思维方式，被称为”奥卡姆剃刀”。六百多年来，一个又一个伟大的科学家磨砺着这把“剃刀”，使之日见锋利，终于成为科学思维的出发点之一。凡使用这把“剃刀”的科学家，无不成果辉煌。

一朵午荷

“真正懂得欣赏荷的人，才真正懂得爱。”“此话怎讲？”“据说伟大的爱应该连对方的缺点也爱，完整的爱包括失恋在内。”“话是这么说，可是这与欣赏荷有啥关系？”“爱荷的人不但爱它花的娇美，叶的清香，枝的挺秀，也爱它夏天的喧哗，爱它秋季的寥落，甚至觉得连喂养它的那池污泥也污得有些道理。”“花凋了呢？”“爱它的翠叶田田。”“叶残了呢？”“听打在上面的雨声呀！”（洛夫）

勇敢的消防队

油田失火，公司经理叫来了消防队。可是由于火势太大，消防队员无法靠近，只能在两千英尺以外活动。公司管理员请的一支业余消防队这时也赶来了，消防车突突突突勇敢地一直开到离大火只有五十英尺的地方才停下，消防队员迅速抓起水枪，动手救火，很快就把火扑灭了。公司经理给这支业余消防队发了两千元奖金。有人问那队长，两千元如何安排？队长不加思索地回答说：“首先要办的是把消防车的刹车修好。真他妈的见鬼，昨天差点把我们送到火里去了！”

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