真是空的吗？不。那一节节空里，早已成就了一个美妙的小宇宙--有与生俱来的一些坚持，有人生一世草木一秋的豁达智慧，有对土地的感恩，有和另一棵竹的爱，与笋的亲，有鸟儿偶尔驻足的呢喃……笑忘功名利禄的每一秒时光都格外静谧而美好。那一节节空里，是永远的满盈。

 　更让我惊异的，他不仅直、空，而且淡。他是“淡竹”--全球原始淡竹林最大群落中的一员。

 　他可以很入世。生可以防风，成荫，美化环境：死可以做篾，成为最土最实用的晒竿、凉席，竹桌竹椅竹篮。他也可以很出世。他是箫与笛的前世，不死的魂魄随天籁之音往来天地之间，优雅、散淡而隽永。当然，这并不表示他逆来顺受，他会和压在头顶的积雪抗争，他不允许荒草占领脚下的领地，他告诉所有的竹要独善其身、兼爱天下。

 　他是我们身边那些还坚守着什么的人。他们懂得，浓墨重彩是一辈子，云淡风轻也是一辈子；奴颜婢膝是一辈子，坦荡潇洒也是一辈子。他们选择了后者，等于选择了物质上的清瘦、心灵的丰衣足食。这些自由快乐的心灵，站在一个孤寂的阵营里，成为人世间越来越弥足珍贵的另类，风雨过处，仰天长笑。

素材运用：四君子中，我独爱竹。默默坚守而不自命清高，忠于内心而不谄媚艳羡，淡然独立，却不遗世。生活中内心强大的人大概就是如此。心如淡竹，无欲则刚。

不动声色

从气象上看，不动声色比张牙舞爪更具大气象。尽管，不动声色也会浮在面上，我宁愿相信，内里它有气韵氤氲，有风骨流转。

 　八百疏狂，敌不了一丝内敛。三千喧闹，大不过满怀岑寂。

 　不动声色，是念佛人脸上的无限江山。不动声色，是历尽劫遇的人，一念生，一念死，渡尽生死的沉静与恬淡。不动声色，是一片云彩的影子，爬过一道南墙。不动声色，是一只秋虫蛰伏在一片桔叶中间，冷眼看世界。

 　古刹里的一株虬曲的树，风一阵，雨一阵，佛面一阵，人面一阵，不动声色。戏台左右柱子上的楹联，长一句，短一句，唱一声，和一声，不动声色。

 　大地数亿年，繁华赏遍，沧桑阅尽，山持重而庄，水流深而媚。大地最是不动声色，它静观着这个红尘世界，一瞬间可以地老天荒，又一瞬间，海誓山盟节节破碎。也许在大地看来，爱也好，恨也罢，聚也好，散也罢，不过，都是生活。

 　 夏日的晚上，壁虎伏在光影里，也不动声色。

 　它的四足是静的，身子是静的，脑袋是静的，就连眼神也是静的。但是，那一段小小的光影里，风一样，是呼啸的杀机。不动声色，才最可怕。大危机，大劫遇，都在不动声色里。多年以后，我听到一场战争败于一个词：风声鹤唳，说前秦的军队落荒而逃，禁不住一点风声，耐不了几声鹤叫，那是该败了，然后就真的一败涂地了。

 　 有动静的，都不足怕。显露得越多，越不足怕。

 　不动声色的人，定有大城府。最大的城府，不是看不出，是看不清看不穿看不透，是深不见底。鸡毛蒜皮乍乍呼呼的人，不会有城府：同样，睚眦必报锱铢必较的人，也不会有城府。一个连极微小的事都藏不住的人，不会有大气象。一念生，一寸乱，一寸乱，方寸大乱，生活没让你败，你就已经败了。不动声色的人，也不一定要深沉古雅，刻板凝重，有时候，不动声色，只是简单，只是风烟俱净。

素材运用：大地不动声色，山川却一直风云变幻。一个人看起来沉稳内敛，不动声色，实是在练就佛的心性，他的内心，早就有声有色，八面威风。

技术在左，理念在右

 　 谁会想到，西门子竟然用一架玩具赢得了价值20亿欧元的合同？凭着该合同，西门子与俄罗斯Sinara公司联合，为俄罗斯国家铁路部门生产240架共计1200节车厢的Desiro类型火车.

    其实谈判时，俄罗斯的不断压价使西门子的谈判组失去了耐心，西门子的谈判人员无奈地从包里拿出一架微型玩具火车在桌面玩起来。

 　在国际性的谈判桌上，竟然有人玩玩具，向来注重礼节的俄罗斯人为了缓解僵局，便借来了玩具玩耍。可是，当这位俄罗斯专家使劲拉上火车弹簧，再放到桌面时，玩具却箭一般地冲出去，接着砸在地上。俄罗斯专家捡起玩具重新拉弹簧，不再用力，而是轻轻地拉，然后放在桌面，然而，火车静静地待在原地一动不动。

 　俄罗斯专家无奈地耸耸肩，这时，西门子那位玩具的主人出手了。他拿起玩具火车说，德国自从1998年高铁事故之后，所有技术设计都将安全摆在首位，包括这架玩具火车在内。它的速度是世界上最快的，但它的运作却需要一套安全检测程序，底下的弹簧用力或轻轻拉动都是不对的，我们的设计是一节节拉动，这样不仅可以保证速度，同时还可以保证安全。听到这里，俄罗斯人鼓起了掌，谈判达成一致。

 　西门子的成功谈判并不在于高铁技术本身，而是在于传达了一种发展理念--任何一种技术的发展都不是一蹴而就的，最好的方法是一环扣一环循序渐进。

素材运用：著名营销专家舒尔茨曾将一个巨钟悬在空中，然后用一只巨大的锤子使劲撞击，巨钟纹丝不动。可当他用一把三五寸的小锤子轻轻地敲打，持续一个多小时后，巨钟动了。这就是西门子谈判成功的原理--循序渐进。

一座城市的修养

 　说到香港人的职业风范，最动人的莫过于收银员劝你少买，茶餐厅的服务生劝你少要点心。

 　卓悦、莎莎这样的化妆品连锁超市，你自门口拿个小提篮就进去了，全程无人监看。你买多了，收银员会问你是否给朋友捎带，她会把防晒霜的瓶子翻过来，向你解释进口化妆品的打印标码代表何年何月生产：“当年用完是最好的‘，要不然防晒力不会那么强。”

 　在茶餐厅，你如果要了太多的菠萝油或鸡尾包，服务生就会问你是否给同事带，要是你说“留着明后天吃”，服务生会劝你减少购买量，因为菠萝油这种点心，全凭面包刚出炉时的热力将牛油激出扑鼻的香味来。要是菠萝包冷掉了，里面当夹馅的牛油就会有点腻口；鸡尾包是将昨日卖剩的面包搓碎，再混合砂糖、椰丝，搅成面包馅料酿造的一种小面包，前一天卖剩什么样的面包，馅料就可能混合成什么样，好像勾兑鸡尾酒一样，只有当天吃，味道才可口。这种免于浪费的发明也只有香港人想得出，而且，人家劝你少买的理由听上去格外舒！：“连我们的面包师傅也料不到明天的馅料有多么可口，您不如明天再来试试？”

 　听上去，吃这种廉价面包的人，也是有情调的美食家，而不是贪便宜的底层人士，这就是服务的高妙之处，也是一座城市的修养。

 　香港人不谈什么“觉悟”，他们觉得，最低层次的“觉悟”就是每个人出来做事都应当全心全意服务他人，让人如坐春风。这就是香港这地少山多的弹丸之地给他们的教育：资源有限，生存不易，每个人都当有职业道德，这样才能让所有的人，在这个摩天大楼云集的地方活得滋润自在。

素材运用：最好的服务意识，就是想顾客所想，急顾客所需。当所有人都自觉为他人着想，城市就变得友好起来。

规则的智慧

 　 德国人相信规划，生活中，充满了规划。

 　德国的门把手，一律“一”横。因为“扭”力比“一”横的柄大，结果故障率高。“一”横柄，往下按，轻轻推，豁然洞开。用力小，损耗低，最符合工程经济学。

 　德国的窗，都是往里开，而且从上部开，这样上宽下窄，兜住所有轻轻扬起的室内浊气、尘埃，落于窗外，又不让落叶、雨水漏入室内。倘若侧开窗，雨就会从侧面斜入。风，不管从哪个侧面飘，侧开窗的上面豁开的角度肯定会渗入。

 　在欧洲，有教堂的地方未必有广场，那是小镇：有广场的地方一定有教堂，那一定是个大镇。

 　而号称法兰克福南京路上的广场，却不在教堂门前。原来，第二次世界大战，法兰克福几乎化为废墟，所以那里的古建筑少，高楼多。这是座重新规划的城市，所以在这里广场不再是教堂的附属物，而体现出现代市政的理念。广场是人流、车流中转，更是商业聚合中心。那个广场是地铁出口，四周都是“豁”口，而不是只有十字路口，这样便于抄近路去到每个方向，但任何“豁”都不会堵车。每个“豁”口都有“包口”--岔路口弧形店铺，左右过客都能一目了然的店铺。过去上海法租界这样的商铺较多，可谓是“龙额上的珍珠”，在上海是“可遇不可求”，租金明显高于隔壁沿街店铺。站在法兰克福的广场，环顾椭圆四周，包口店铺尽收眼底，这样的店铺开角更阔、收视率更高，租金也更高。路口越多，包口越多，顾客越多，消费越多，政府税收就越高。

 　在德国，凡事都很合理，合理的背后就是规划，规划的结果是规则，有了规则，就按照规则做，哪怕看上去有那么一点儿迂腐。

素材运用：德国人以严谨闻名世界。1899年，德国人在青岛租借区铺设了水管网，百年后一些零件需更换，德国一家企业发邮件提示，按德国人做事的规则，他们必定在老化的零件周边3米内。存有备件。承建公司按图索骥，果然发现了百年前留下的备件，崭新完好，可见德国人从规则中学到了足够的智慧。

好得很平庸

 　美国诗人艾略特·温伯格曾说过一番话，让人一时半会儿醒不过神来。

 　他说，几年前，他被邀请担任一个诗歌比赛的评审，需要读六

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