人经商“下海”，但亦可以不随波逐流，唯利是图，创业者的“做自己”即是在这茫茫商海中踏踏实实的陆地。“你需觅得所爱，并为之追寻”，这句话出自乔布斯，道出了他在个性与从众之间的坚持。这样的特色是企业取胜的法宝，可以是香奈儿的商标、王老吉的招牌或是谭木匠的木头，而正是这样的特色，又使得商业的竞争如艺术品般五彩斑斓，百花齐放。

同时，企业家葆有的对自己品牌的感情是这“人文”的基石。这份感情正是企业家以个人魅力对抗世俗逐利的凭借，亦体现了他们对顾客的责任。蒂芙尼只赠不卖的蓝盒子，是它的创始人自己设计的，他将自己对待品牌的那份细腻的情感注进了那令人悦目的水蓝色和白丝带蝴蝶结中。每一个购买蒂芙尼首饰的顾客，不论商品贵贱大小，一律用这令人清新的蓝盒子包装并附上创业者的亲笔签名，而不论买者出多少价钱，都无法直接购得这美丽的包装。谭木匠“我善治木”的企业理念，和他坚持做“好公司”而非大公司的理念，当然是感动我们的理由，他对自己品牌的热爱和不加以铜臭亵渎的神圣感，从此可以获得顾客的青睐。那份执著的感情，是商业的人文底色。

最后，一个好的品牌形象的建立取决于企业家的态度。无论是蒂芙尼对每一颗钻石的严格要求、精雕细琢、纯手工打磨，还是路易威登对它的每一款皮具的切割剪裁严密的把关，更或者是奢侈品之外的谭木匠刻写在木梳上的缺点，宜家给每位顾客寄去的小册子，都未尝不是一个企业家对待商业，对待自己事业的态度。我曾很深地感动于王石在他的每一本书中都提及的，对经营万科的既往如新的理念和他执着的、对每一位消费者负责的态度，我亦更深地理解了为何从商者仍能以如此细致严格的态度对待这些已无须谨慎的事情。商业亦是事业，商业亦可以有演员中秉持的“有戏百笑生”的热情，亦可以有艺术家对待自己作品的严苛和执著的追求。

经商谓之“下海”，而那商海中坚实的陆地是每一位从商者所必须自己建造的。商品可以如艺术品般斑斓生辉，而商业亦可以如艺术般很人文。

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